Términos de servicio

1. Alcance

Este sitio presenta MedSensei y permite contactar al equipo para coordinar una demostración. Solicitar una demo no crea una suscripción, no genera un cobro y no constituye la contratación del servicio clínico.

El acceso a la aplicación, las funcionalidades habilitadas, los precios, el soporte y las condiciones de prestación se acuerdan con el profesional o la institución antes de contratar. El contrato específico prevalece sobre estas condiciones en lo que regule expresamente.

2. Uso profesional y revisión clínica

MedSensei es una herramienta de apoyo a la redacción de informes para profesionales de salud autorizados. Trabaja a partir del dictado y de informes de referencia. No sustituye la evaluación clínica, la interpretación de imágenes ni el criterio del profesional.

El texto generado puede contener errores u omisiones. Antes de aprobar, firmar, copiar o utilizar un informe clínicamente, el profesional debe revisar su exactitud, lateralidad, medidas, hallazgos e impresión, y realizar las correcciones necesarias. No se garantiza que una salida sea correcta por el solo hecho de haber sido generada.

3. Acceso y uso permitido

Utiliza únicamente cuentas y permisos que te hayan sido autorizados. Mantén tus credenciales bajo tu control y comunica cualquier acceso no autorizado al equipo de MedSensei.

No utilices el servicio para acceder a información ajena, eludir controles de acceso, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento ni realizar actividades ilícitas. La institución y cada usuario deben respetar las autorizaciones que correspondan a su contexto profesional.

4. Información aportada y privacidad

Los dictados e informes aportados deben estar anonimizados. No incluyas nombres, RUT, fechas de nacimiento, domicilios ni otros identificadores de pacientes. Aporta únicamente contenido que estés autorizado a utilizar.

El tratamiento de información, la conservación, los derechos de los titulares y los canales de consulta se describen en la Política de privacidad y seguridad y, cuando corresponda, en los acuerdos suscritos con la institución.

5. Contenidos y propiedad intelectual

El uso del servicio no transfiere a MedSensei la titularidad de los informes o materiales que aportes. Su procesamiento se limita a las finalidades descritas en las condiciones aplicables y en la política de privacidad.

La marca, el diseño y el software de MedSensei no se ceden por acceder al sitio o solicitar una demo. Cualquier uso de estos elementos fuera de la utilización autorizada del servicio requiere el permiso de su titular.

6. Disponibilidad e integraciones

La compatibilidad con navegadores, editores y sistemas clínicos debe verificarse para cada entorno. Una referencia a PACS, RIS, HIS o a una extensión no implica que cualquier sistema sea compatible ni que una integración esté incluida en una contratación.

Las condiciones de disponibilidad, mantenimiento, soporte y continuidad del servicio se establecen en el acuerdo correspondiente. El sitio informativo no constituye una garantía de disponibilidad ininterrumpida.

7. Precios y contratación

Los precios, la duración, los límites de uso, la forma de pago y las condiciones de terminación o renovación se presentan en la propuesta de servicio. Esta landing no procesa pagos ni activa planes automáticamente.

Los derechos y responsabilidades establecidos en la normativa aplicable y en el contrato correspondiente se mantienen vigentes. Estas condiciones no excluyen derechos que no puedan ser renunciados legalmente.

8. Servicios externos

Los enlaces a WhatsApp u otros servicios externos llevan a plataformas que tienen sus propias condiciones. Revisa la información que compartes antes de enviar un mensaje. MedSensei no controla el funcionamiento de esas plataformas.

9. Actualizaciones y contacto

Las actualizaciones de estas condiciones se publican en esta página con su fecha. Las modificaciones de contratos vigentes se rigen por lo acordado con el profesional o la institución.

Para consultar sobre estas condiciones, el acceso al servicio o una incidencia, contacta al equipo de MedSensei por WhatsApp.